La présente politique de confidentialité est fondée sur l’article 415 figurant au livre cinquième du code du numérique relatif à la Protection des Données à caractère personnelle.
Elle mentionne la preuve de l’accomplissement des formalités préalables auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) et vous aide à comprendre quelles informations nous collectons et traitons dans notre entreprise, les données personnelles, les finalités visées ainsi que la politique de management mise en place aux fins de respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles et de la vie privée en République du Bénin.
Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité qui nous engage.
ORA ADVICES
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 20 Octobre 2024
Introduction
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos Données Personnelles est M. TOSSA Kokou Michel
Contact téléphonique : +229 01 43 26 68 58
Adresse email : contact@oraadvices.com.
Les données personnelles objet du traitement
Les données traitées sont : Nom, prénoms, Numéro de téléphone, Email et les Données de navigation.
Les opérations effectuées
Ora Advices collecte des informations personnelles auprès de ses prospects et clients via le formulaire de contact de son site web. Les données recueillies sont exclusivement destinées aux besoins des services proposés par le cabinet.
Les informations collectées font l’objet d’un traitement électronique dans le but des finalités suivantes :
-
Répondre aux demandes de devis et renseignements
-
Fournir des conseils comptables et fiscaux personnalisés
-
Assurer le suivi client et la qualité de nos services
Les destinataires des données sont : notre cabinet Ora Advices exclusivement.
La/les finalité(s) du/des traitement(s)
Les informations sont collectées pour :
-
Le suivi et l’accompagnement de la clientèle via la soumission de demandes de conseils comptables et fiscaux,
-
La réception et le traitement des demandes de devis pour nos services d’expertise comptable,
-
La prospection commerciale relative aux services du cabinet Ora Advices, sous réserve de l’accord préalable et explicite du client.
Chaque traitement de données répond à une finalité comptable précise et légitime.
Destinataires des Données personnelles communication et transfert
Les destinataires de ces données sont :
-
Le département Expertise Comptable (suivi des dossiers clients, analyse des besoins comptables),
-
La direction Administrative et Financière (gestion des relations clients et traitement administratif).
Durée du traitement, conservation et stockage
Les Données Personnelles sont traitées par notre cabinet pendant une durée de 6 mois.
Pour plus d’informations concernant les durées de conservation, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : Loi 254 Quartier Alfa Abomey-Calavi
Tél :+229 01 43 26 68 58
E-mail : contact@oraadvices.com
Les Données Personnelles sont conservées et stockées sous forme de dossiers électroniques sécurisés.
À l’issue de la durée mentionnée ci-dessus, vos données sont définitivement supprimées.
Prospection commerciale
Ora Advices peut utiliser les coordonnées collectées via son site web pour adresser à ses clients des informations et propositions relatives à ses services d’expertise comptable.
Le client est libre de consentir ou de refuser la réception de communications professionnelles.
En aucun cas ces données ne sont partagées ou communiquées à des tiers externes.
Le client peut retirer son consentement à tout moment, gratuitement et sans justification, en envoyant un email à : contact@oraadvices.com.
Formalités préalables
Le traitement est poursuivi conformément à la décision n° ___________ du _________ délivrée par l’Autorité de Protection des données Personnelles (APDP) Vous pouvez contacter cette autorité et vérifier les termes de la présente par le biais des coordonnées suivantes : contact@apdp.bj
Les droits des personnes concernées à propos des traitements
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
-
Droit d’accès à l’ensemble des informations collectées ;
-
Droit d’interrogation sur l’utilisation de vos données ;
-
Droit de modification de vos informations personnelles ;
-
Droit de rectification des données inexactes ;
-
Droit à la portabilité de vos données comptables ;
-
Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes ;
-
Droit de suppression de vos données personnelles ;
-
Droit à l’effacement des informations conservées ;
-
Droit à l’oubli numérique ;
-
Droit à réparation en cas de préjudice.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par email à : contact@oraadvices.com
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours à compter de leur réception.
Plaintes
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles : La plainte est
déposé au siège de l’institution Rue 6.076 Aïdjèdo Cotonou
Adressée (mail uniquement) à l’adresse : contact@apdp.bj
Ceci est sans préjudice d’un recours devant un tribunal compétent.
Questions sur la confidentialité ?
Contactez notre responsable à la protection des données à l’adresse suivante :
contact@oraadvices.com